I.         ACCORDO TRA L’UTENTE E EURO REPAR CAR SERVICE S.A.S..

Il presente sito (di seguito, “Sito”) viene offerto da EURO REPAR CAR SERVICE S.A.S., società per azioni semplificata, con capitale sociale di € 15.040.000,00 e sede legale a Poissy (Francia), Immobile Pòle Tertiare 2, Boulevard de L’Europe n. 1, iscritta al registro delle imprese di Versailles al n. 444 590 574, e sede secondaria in Milano, via Gallarate n. 199, codice fiscale e numero di iscrizione al registro delle imprese di Milano 04804380964 (di seguito, anche “ERCS”) all’utente a condizione che quest’ultimo accetti, senza modifiche o riserve, i termini, le condizioni e le comunicazioni ivi contenute. L’utilizzo, da parte dell’utente, del Sito costituisce accettazione dei citati termini, condizioni e comunicazioni.

 

 II. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (UE 2016/679)

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità. Ti invitiamo a leggere la nostra informativa.

Informativa Privacy

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è di informarTi, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) e ad ogni relativa normativa supplementare applicabile, delle condizioni del trattamento dei Tuoi dati personali da parte di EURO REPAR CAR SERVICE S.A.S (di seguito “Titolare” o “Noi”) come Titolare del trattamento dei Dati, poiché queste varie caratteristiche raccoglieranno, tratteranno e trasmetteranno informazioni che potrebbero qualificare come dati personali ai sensi del GDPR e della normativa supplementare sulla protezione dei dati applicabile.

  1. Quali sono gli scopi del trattamento dei Tuoi dati personali da parte del Titolare e qual è la giustificazione legale per questo trattamento e qual è la modalità del trattamento?

 

 

Le finalità per le quali raccogliamo informazioni relative ai Tuoi dati personali sono le seguenti: Il trattamento di queste informazioni è giustificato da:                                
Gestire e ottimizzare il rapporto con il cliente L'interesse legittimo di Euro Repar Car Service SAS per garantire la soddisfazione e il follow-up del cliente
Condurre sondaggi o statistiche per valutare meglio la qualità dei propri prodotti e anticipare le esigenze dei propri clienti L'interesse legittimo di Euro Repar Car Service SAS di valutare la qualità dei propri prodotti, anticipare le esigenze e la soddisfazione dei propri clienti e sviluppare di conseguenza nuove funzionalità
Analizzare e ottimizzare le caratteristiche del sito L'interesse legittimo di Euro Repar Car SAS Service per migliorare e fornire un servizio superiore con funzionalità migliorate
Inviare informazioni sulle nostre offerte promozionali, notizie ed eventi (newsletter, inviti, questionari, sondaggi e altre pubblicazioni) Il tuo consenso preventivo che sarà ottenuto, ove richiesto dalla legge, barrando la casella per questo scopo quando comunichi i tuoi dati personali a Euro Repar Car Service SAS


Il trattamento dei dati avverrà attraverso l'utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni e potrà essere effettuato sia con modalità automatizzate, quali posta elettronica, sms, che non automatizzate, come posta ordinaria e telefono con operatore, mezzi cartacei e con l'ausilio di mezzi informatici e elettronici.Euro Repar Car Service SAS può essere obbligata a divulgare qualsiasi informazione relativa all'Utente al fine di conformarsi a qualsiasi legge o regolamento in vigore, o per rispondere a qualsiasi richiesta legale o amministrativa.

  1. Chi sono i destinatari?

I dati personali saranno condivisi dal Titolare, in base alle relative necessità, ad un numero ristretto di destinatari, a seconda della finalità del trattamento, come segue:

Nome del destinatario Finalità della condivisione
Qualsiasi società appartenente allo stesso gruppo di Euro Repar Car Service SAS Per l'analisi e lo sviluppo dei prodotti offerti dal Gruppo PSA
Qualsiasi fornitore di servizi terzi e/o qualsiasi società appartenente allo stesso Gruppo di Euro Repar Car Service SAS, che agisca per conto di Euro Repar Car Service SAS nella fornitura dei servizi richiesti o richiesti da Euro Repar Car Service SAS per gli scopi elencati qui sopra Effettuare campagne di marketing, svolgere sondaggi sulla soddisfazione e proporre offerte commerciali adatte alle esigenze dei clienti
Qualsiasi partner commerciale di Euro Repar Car Service SAS vincolato da un obbligo di riservatezza Per qualsiasi utilizzo di dati, opportunamente resi anonimi, a fini statistici
  1. I Tuoi dati personali sono trasferiti al di fuori dell'UE?

I tuoi Dati personali potrebbero essere trasferiti a destinatari situati in paesi al di fuori dell'Area Economica Europea (EEA). In tal caso, i dati saranno trasferiti sulla base di modalità conformi alla normativa sul trattamento dati personali applicabili.

  1. Per quanto tempo conserviamo I Tuoi dati personali?

Il termine di conservazione dei Tuoi dati personali raccolti dal Titolare può essere determinato per finalità di trattamento dei dati in base ai seguenti criteri:

-  I dati conservati per una data finalità sono conservati per il tempo necessario a tale finalità del trattamento dei dati personali come definito nell'articolo 1 di cui sopra (termini previsti dal contratto con Te in essere, in conformità con i termini di prescrizione previsti dalla legge e fino a quando Noi avremo un rapporto commerciale con Te).

- I Tuoi dati personali sono quindi archiviati per essere utilizzati in caso di contenzioso o controversia secondo i termini di prescrizione applicabili.

- Allo scadere dei termini i Tuoi dati personali saranno resi anonimi o cancellati.

Per ulteriori informazioni, è anche possibile fare riferimento alla Procedura di conservazione dei dati del Titolare.

 

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I 'Cookies' sono file fi piccole dimensioni che inviamo al file del browser contenente i cookies sull'hard disk del Tuo computer tramite il nostro web server al fine di consentire al nostro Sito web di riconoscere il Tuo dispositivo quando Tu lo visiti.

Quando Tu visiti il nostro Sito o utilizzi le nostre applicazioni o altri strumenti digitali, Noi, previo Tuo consenso, possiamo usare i cookies, i web beacon (chiamati anche: “pixel tag”) e altre tecnologie per raccogliere i seguenti dati:

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•     Durata delle visite alle pagine del nostro Sito web ed informazioni sulle interazioni delle pagine Per ulteriori informazioni potete consultare la nostra cookie policy potete consultare la nostra Cookie Policy pubblicata in questa pagina al punto III.

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  1. Quali sono i tuoi diritti e come puoi esercitarli?

In conformità con il GDPR e la normativa sulla protezione dei dati personali applicabili, Tu hai il diritto di accesso, diritto alla rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto di ottenere una copia dei Tuoi dati personali per i Tuoi scopi o di fornirli a un altro fornitore di Tua scelta (portabilità dei dati), diritto di opporti al trattamento dei Tuoi dati personali quando gli stessi sono trattati per finalità di marketing diretto.

Puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento se il trattamento è basato sul tuo consenso.

Tutti questi diritti si applicano nella misura consentita dal GDPR e dalla normativa supplementare sulla protezione dei dati applicabile.

È possibile esercitare tali diritti su semplice richiesta al Servizio Clienti contattando per posta: EUROREPAR, Casella postale YT601, 2/10 Boulevard de l'Europe – Poissy, 78092 - Yvelines Cedex 9 o tramite posta elettronica inviando una email all’indirizzo: gamme@eurorepar.com.

Puoi anche esercitare i tuoi diritti inviando un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 Roma, www.garanteprivacy.it.

 

 

 

 

 

 

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III.      COOKIES.

Come ERCS utilizza i cookies nel Sito.

Il Sito utilizza un sistema di cookies. Pertanto, l’utente prende atto del fatto che, durante la navigazione sul Sito, alcuni cookies potranno essere installati automaticamente sul suo computer. I cookies sono file inviati sull’hard disk degli utenti al fine di agevolare la loro navigazione sul Sito e di predisporre statistiche di frequentazione. L’utente può disattivare l’invio di cookies modificando i parametri del proprio programma di navigazione in internet.

Di seguito si riportano tutte le informazioni relative all’utilizzo dei cookies nel Ssito, alla loro gestione o rimozione qualora sia ritenuto necessario.

Cosa sono i cookies?

cookies sono piccoli file che il Sito invia al computer dell’utente e da questo salvati che consentono di analizzare il traffico web e quindi ottimizzare la navigazione.

cookies servono anche al Sito per riconoscere l’utente e ritrovare le preferenze personali del medesimo, come ad esempio la località di accesso. Solo ERCS può leggere i cookiesemessi dal Sito.

I differenti tipi di cookies utilizzati.

1. Cookies analitici anonimi.

cookies analitici utilizzati registrano informazioni anonime circa quali pagine vengono visitate, quanto dura la sessione, come si è arrivati al sito e quali link vengono cliccati. Le informazioni fornite da questi cookies aiutano ad analizzare il profilo degli utenti, garantire che il Sito risponda alle loro esigenze e che sia possibile fornire un’esperienza di navigazione ottimizzata. I cookies analitici anonimi non raccolgono o salvano i dati personali (per esempio nomi o indirizzi); di conseguenza, queste informazioni non permettono di risalire all’identità dell’utente.

2. Cookies di gestione del profilo.

Alcuni siti permettono di accedere e recuperare informazioni personali e dettagli dell’account. Questi siti utilizzano cookies, ad esempio, per ricordare le informazioni dell’account e capire se è consentito recuperare le informazioni salvate o accedere a un determinato servizio.

3. Cookies pubblicitari di terze parti.

Molte pubblicità presenti nel Sito sono fornite da terze parti, le quali usano i propri cookies anonimi per sapere quanti utenti hanno visto una determinata pubblicità oppure per sapere quanti utenti le hanno viste più di una volta. Le società che li generano hanno una propria politica di gestione dei cookies e della privacy e non è consentito a ERCS leggere o modificare tali cookies. Queste terze parti possono utilizzare i propri cookies pubblicitari per mostrarvi pubblicità mirate anche su altri siti, in modo anonimo.

4. Altri cookies di terze parti.

Il Sito utilizza cookies di terze parti per analizzare la navigazione degli utenti sui siti di PSA Groupe e banner pubblicitari. Questi cookies sono generati da ERCS oppure da suoi fornitori tecnici con lo scopo di misurare l’audience dei differenti contenuti e rubriche del Sito, per valutare la loro performance e organizzarli meglio. Questi cookies permettono anche, all’occorrenza, di rilevare problemi di navigazione e di conseguenza migliorare la fruizione dei servizi. Questi cookies producono solamente statistiche che rimangono anonime, il numero delle visite e non comprendono alcun dato personale. Questi cookies verranno cancellati dopo 90 giorni.

5. Flash cookies.

Alcuni contenuti del Sito richiedono Adobe Flash Player. Per migliorare la navigazione, vengono utilizzati i cd. “Flash cookies” che offrono caratteristiche come il recupero automatico e il salvataggio delle preferenze degli utenti. I Flash cookies sono salvati sul computer dell’utente come cookies ma non è possibile gestirli dal browser. Il sito di Adobe fornisce informazioni esaustive su come eliminare o disabilitare i Flash cookies.

Come gestire i cookies?

Ogni sito può inviare i propri cookies al browser dell’utente, se le relative impostazioni lo permettono.

browser internet consentono tuttavia di modificare le impostazioni relative ai cookies. L’utente può impostare il proprio programma per accettare o rifiutare tutti i cookies. Per modificare le preferenze relative ai cookies, ogni browser ha modalità differenti; le impostazioni relative ai cookies sono normalmente disponibili nei menu “opzioni” o “preferenze” del browser. Per maggiori informazioni, utilizzare la funzione “Help”. Si sconsiglia la disattivazione dei cookies relativi al Sito, poiché questa scelta impedisce la completa visualizzazione di molti dei loro contenuti. Per maggiori informazioni e per sapere come gestirli, visitare AboutCookies.org.

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ERCS avvisa l’utente che i numerosi elementi presenti nel Sito sono:

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