La QUALITÉ PROFESSIONNELLE GARANTIE :
• Sélection rigoureuse des fournisseurs
• Contrôles et vérifications de la performance de nos pièces
• Garantie* 2 ans de toutes nos pièces
(*) Pour les réseaux de réparateurs Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, DS, Eurorepar Car Service, Fiat, Fiat Pro, Jeep, Lancia, Opel, Peugeot, Ram, Vauxhall : la garantie est de 2 ans pièces ET main d’oeuvre
· Protection contre la contrefaçon : mise en place d’une étiquette sécurisée sur nos packagings
La gamme Eurorepar a été largement renouvelée : produits, fournisseurs, prix, packaging.
SÉLECTION RIGOUREUSE DE NOS FOURNISSEURS.
Nos chefs de produit EUROREPAR, accompagnés par nos experts, référencent des FOURNISSEURS SELECTIONNÉS ET VALIDÉS pour leur savoir-faire en pièces Aftermarket toutes marques.
Nous AUDITONS systématiquement le processus de fabrication de nos fournisseurs et validons qu’il est sous contrôle selon le même processus que pour la première monte.
Tous nos fournisseurs sont CERTIFIÉS ISO TS 16949 & ISO 9001. Cette norme, atteste de la mise en place d'un système de management de la qualité et d'un système vivant d'amélioration continue, certifiés par une tierce partie.
CONTRÔLES ET VÉRIFICATIONS DE LA PERFORMANCE DE NOS PIÈCES.
Nous vérifions que les pièces produites remplissent les exigences attendues : Nous nous appuyons sur le processus qualité APQP*, issu de la première monte. Spécifique aux pièces de rechange, l’APQP normalise la planification et valide que:
Les pièces EUROREPAR respectent :
(*) Advanced Product Quality planning and control Plan) ou Planification Anticipée de la Qualité et Plan de Contrôle du Produit.
Les produits EUROREPAR répondent aux exigences applicables à l’utilisation de pièces détachées notamment pour la réparation et la maintenance par des « indépendants » et des « réparateurs agréés » Nos « pièces de qualité » correspondantes répondent à la qualité requise conformément au considérant 20 des directives du règlement européen BER Cela signifie que les piècesEUROREPAR peuvent être montées sur n'importe quel véhicule neuf et que les pièces n’invalideront pas la garantie tant que la pièce a été montée conformément aux directives et aux préconisations d’entretien du fabricant.
LA SECURITÉ AU CŒUR DE NOS PRIORITÉS.
Nous accordons une très grande vigilance aux pièces pouvant présenter un risque sécuritaire. Les TESTS réalisés par le fournisseur sur ces pièces sont APPROUVÉS par l’ingénierie de Stellantis .
ANALYSE PERMANENTE DES RÉSULTATS QUALITÉ DE LA GAMME.
Nous PILOTONS en permanence les résultats qualité de la gamme EUROREPAR avec les mêmes procédures que celles de la première monte.
PROTECTION CONTRE LA CONTREFAÇON.
Stellantis met en place une sécurisation renforcée de son offre produit afin de protéger ses clients, ses marques, son image, et son activité économique.
C’est pourquoi, il a été décidé de mettre en place une étiquette sécurisée, non falsifiable, sur les pièces d’origine Peugeot, Citroën et DS, les pièces EUROREPAR et les accessoires. Cette étiquette, sur l’emballage des pièces de rechange, permettra aux douaniers, aux réparateurs et aux clients de vérifier l’authenticité des pièces.
Comment contrôler l’authenticité de l’étiquette ?
L’authenticité de l’étiquette peut être contrôlée visuellement mais également en scannant le code ou en allant à l’adresse Internet indiquée sur l’étiquette.